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Informativa sulla privacy

Questa informativa spiega come trattiamo i dati personali di chi visita il sito e di chi ci scrive attraverso il modulo contatti, secondo il Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e il Codice Privacy (D.Lgs. 196/2003).

Titolare del trattamento

Otosense · Studio Riabilitazione Audiologica — P.IVA 05835320879
Sede: Via A. Manzoni 32/b, 95029 Viagrande (CT)
Email: info@otosensemedical.com · Telefono: +39 095 4290044

Quali dati trattiamo, e perché

Dati di navigazione

Il server che ospita il sito registra, come ogni server web, alcuni dati tecnici delle visite: indirizzo IP, data e ora, pagina richiesta, tipo di browser. Servono a far funzionare il sito e a difenderlo da abusi. Base giuridica: il nostro legittimo interesse alla sicurezza del sito (art. 6.1.f GDPR). Sono conservati per il tempo strettamente necessario, salvo che servano ad accertare un reato.

Dati che ci invii con il modulo contatti

Nome e cognome, telefono, email (facoltativa), la sede e il servizio che ti interessano, e l’eventuale messaggio. Li usiamo solo per richiamarti e fissare un appuntamento. Base giuridica: la tua richiesta, cioè l’esecuzione di misure precontrattuali (art. 6.1.b GDPR).

Nel messaggio puoi scegliere di raccontarci qualcosa sulla tua salute. Quelle informazioni rientrano nelle categorie particolari di dati (art. 9 GDPR) e le trattiamo sulla base del consenso esplicito che esprimi spuntando la casella del modulo (art. 9.2.a GDPR). Non è necessario scrivere dettagli clinici per essere ricontattato: ne parleremo in sede.

I dati del modulo ci arrivano per email e restano anche in un archivio riservato del sito, che vede solo il personale dello studio e che li cancella da solo dopo sei mesi. Se diventi nostro paziente, da quel momento vale l’informativa che ti consegniamo in studio.

Cookie e strumenti di terze parti

Quali cookie usa il sito, e come dare o ritirare il consenso, lo trovi nella cookie policy.

Chi vede i tuoi dati

Solo il personale dello studio autorizzato al trattamento. Alcuni fornitori trattano dati per nostro conto, come responsabili del trattamento (art. 28 GDPR): la società che ospita il sito e il servizio di posta elettronica. Non vendiamo i dati e non li cediamo a nessuno per finalità di marketing.

Trasferimenti fuori dall’Unione Europea

Il modulo contatti e il sito non trasferiscono dati fuori dall’UE. Se in futuro, e solo con il tuo consenso, si attivano strumenti di statistica o marketing di fornitori extra-UE, il trasferimento avviene sulla base delle garanzie previste dal GDPR (decisione di adeguatezza EU-US Data Privacy Framework o clausole contrattuali standard). Il dettaglio è nella cookie policy.

Conferimento dei dati

Scriverci è facoltativo. Senza nome, telefono e consenso, però, non possiamo ricontattarti. Non prendiamo decisioni automatizzate né facciamo profilazione sui dati del modulo.

I tuoi diritti

In ogni momento puoi chiedere di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne il trattamento, opporti, riceverli in un formato leggibile (artt. 15–22 GDPR), e ritirare il consenso dato, senza che questo tocchi quanto fatto prima. Basta scrivere a info@otosensemedical.com.

Se ritieni che i tuoi dati siano trattati in modo non conforme, puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali — www.garanteprivacy.it.

Ultimo aggiornamento: settembre 2026.